Es preciso remarcar que fue con posterioridad a la sanción de esta ley, que la Constitución recepta la protección específica al consumidor como tal. Y con la reforma de 1994, dispuso en lo pertinente que “los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, con relación al consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a condiciones de trato equitativo y digno ”, y prevé la actuación estatal para proveer a “la protección de esos derechos” (Artículo 42).
En el Artículo 43 de la C.N. trata de la prevención y solución de conflictos, así como del acceso a la justicia; otorga acción de amparo en resguardo de los derechos de los consumidores y usuarios, y a tal efecto concede “legitimación activa” al afectado, al defensor del pueblo y a las asociaciones que protegen a esos fines.